Genuka CheckIn

Conditions d’utilisation de CheckIn

Version 2026-10-draft — Version provisoire, en cours de validation juridique.

Objet

CheckIn est un service de pointage des présences par QR code et WhatsApp, édité par Genuka. Les présentes conditions régissent son utilisation par l’entreprise cliente et ses utilisateurs.

Compte et accès

L’espace est créé par un responsable de l’entreprise, identifié par son numéro WhatsApp ou son compte Google. Seuls les administrateurs et responsables désignés par l’entreprise accèdent à la console. L’entreprise reste responsable des personnes qu’elle y habilite.

Essai et abonnement

Un essai gratuit de 7 jours, sans limite d’employés, démarre à la fin de la configuration de l’espace ou au premier pointage. L’abonnement est ensuite prépayé, pour une durée d’un an, au prix TTC par employé affiché sur la page Abonnement. Les employés ajoutés en cours de période sont facturés au prorata, regroupés en une facture.

Retard de paiement

À l’échéance, ou si une facture reste impayée, un délai de grâce de 7 jours s’applique pendant lequel le pointage continue. Au-delà, le service est suspendu jusqu’au règlement des sommes dues ; les jours de grâce utilisés sont facturés, la période de suspension ne l’est pas. Les données sont conservées pendant la suspension.

Paiement

Les paiements sont encaissés par Genuka Pay, PawaPay ou Stripe selon le pays. Un montant supérieur au plafond d’un moyen de paiement peut être réglé en plusieurs fois.

Données et confidentialité

Le traitement des données personnelles des employés (pointages, photos, localisation) est décrit dans la politique de confidentialité. L’entreprise s’engage à informer ses employés de l’usage du service.

Résiliation

L’entreprise peut cesser d’utiliser le service à tout moment ; l’abonnement en cours n’est pas remboursé. Ses données peuvent être exportées depuis la console avant la fermeture de l’espace.

Contact

Pour toute question : Genuka, via genuka.com.